适用范围:本隐私政策(以下简称 “本政策”)适用于平台在中华人民共和国境内运营过程中收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除用户个人信息的全部活动,以及用户与平台之间的个人信息权益保护事宜。
效力衔接:本政策是《用户服务协议》的补充协议,与《用户服务协议》具有同等法律效力。用户点击 “同意”《用户服务协议》、完成账号注册或实际使用平台服务,即视为已充分阅读、理解并接受本政策全部条款。
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个人用户:手机号码(用于账号登录、验证码接收);
敏感个人信息:若平台提供特定服务(如医疗健康咨询、金融相关服务),需收集生物识别、医疗健康、金融账户等敏感个人信息时,将单独取得用户的书面同意,并明确告知收集目的及使用范围。
自愿提供信息:用户可自愿提供头像、兴趣偏好、收货地址等信息,此类信息有助于平台提供个性化服务,用户拒绝提供的,不影响基础服务使用。
收集方式:通过用户注册填写、主动提交、服务使用过程中自动采集等方式收集,采集过程将遵循 “合法、正当、必要” 原则,不超出服务目的范围过度收集。
使用目的:
实现服务功能(如账号登录、内容推送、交易结算等);
保障服务安全(如识别异常登录、防范诈骗等风险);
优化服务体验(如根据使用行为改进功能、修复漏洞);
获得用户授权的其他用途(如营销推广,用户可随时取消授权)。
使用限制:不得超出与收集目的直接相关的范围使用个人信息,不得通过误导、欺诈、胁迫等方式处理个人信息。
存储期限:个人信息的存储期限为实现服务目的所必需的最短时间,超出期限后将自动删除或进行匿名化处理;法律法规要求保留的,将按规定期限存储。
存储安全:平台采用加密存储、访问权限控制、安全审计等技术措施,建立健全数据安全管理制度,防范个人信息泄露、篡改、丢失。
安全事件处置:发生个人信息泄露、篡改等安全事件时,平台将立即启动应急预案,采取补救措施,并在 72 小时内通过电话、短信等方式通知受影响用户;若涉及危害国家安全、公共利益的,将在 24 小时内向主管部门报告。
共享规则:未经用户明确同意,平台不得向第三方共享个人信息。但存在以下情形的除外:
法律法规规定或有权机关依法要求;
为保护平台、用户或第三方合法权益,在紧急情况下必要共享;
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出境管理:若平台需向境外提供个人信息,将符合以下要求:
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